AMADEUS Grundlagenseminar für Non IATA Büros 
  (in der Command Page)
  Kodieren und Dekodieren (Calculator) / Abfrage von Informationen (AIS)
  Tarifabfragen zur Information (FQD) sowie Abfrage von Tarifbestimmungen
  Abfragen zu Verfügbarkeiten und Flugplänen (AMADEUS Air)
  Aufbau des PNR inklusive Vielflieger und Sitzplatzreservierung, Offene Segmente und Gabelflüge
  Umbuchen und Stornieren
  Preisberechnung im PNR inkl. Best Pricer und Nego-Fares
  Master Pricer
  Reiseplan
  überspielen an den Ticketaussteller
   
 
Termine: Berlin     7. - 9. 5.      
Dauer:   3 Tage            
   
   
  AMADEUS Aufbauseminar Reservierung für Non IATA Büros
  (in der Command Page)
  Anforderung von Zusatzleistungen
  Automatischer und manueller Split
  History
  Queue
Timatic
   
 
Termine: Berlin
.  
10.5.        
Dauer:   1 Tag            
   
   
  AMADEUS Grundlagenseminar für IATA Büros
  (in der Command Page)
  Kodieren und Dekodieren (Calculator)
  Abfrage von Informationen (AIS)
  Tarifabfragen zur Information (FQD) sowie Abfrage von Tarifbestimmungen
  Abfragen zu Verfügbarkeiten und Flugplänen (AMADEUS Air)
Aufbau des PNR einschließlich Vielflieger und Sitzplatzreservierung, Offene Segmente und Gabelflüge / Reiseplan PNR
  Umbuchen und Stornieren
  Preisberechnung im PNR inkl. Best Pricer und Nego-Fares
  Master Pricer
  überspielen von PNRs
  Erstellung von Elektronischen Tickets mit den Zahlungsarten Barzahlung, auf Rechnung, mit Kreditkarte
  Cancellation
   
 
Termine: Berlin   7. - 9. 5.      
Dauer:   3 Tage            
 
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  AMADEUS Aufbauseminar Reservierung für IATA Büros
  (in der Command Page)
  Anfordern von Zusatzleistungen
  Automatischer und manueller Split
  Kopieren von PNRs
  Queue
  History
  Timatic
   
 
Termine: Berlin   10.5.         
Dauer:   1 Tag            
   
   
  AMADEUS Aufbauseminar Fares / Ticketing für IATA Büros
  (in der Command Page)
  Tarifberechnung zur Information (FQP)
  Erstattungen
  VMCO
  Umbuchungen nach Ticketdruck vor Abflug ohne und mit Aufzahlung  (höhere Klasse) mit VMCO- bzw. EMCO-Erstellung für Umbuchungsgebühr, mit und ohne Ticket Changer
   
 
Termine: Berlin     11.5. :      
Dauer:   1 Tag            
   
   
  AMADEUS Umschreibungen
  Umschreibungsregeln /Umschreibung vor und nach Abflug
    (mit und ohne Nutzung des Ticket Changer)
   
 
Termine: Berlin 27. 6.      
Dauer:   1 Tag            
   
   
  AMADEUS Tipps
 
Termine: Berlin    auf Anfrage      
Dauer:   1 Tag            
   
   
  AMADEUS Hotel & Car im Graphischen Modus
  Hotel: - Abfrage von Verfügbarkeiten und Preisen
      - Reservieren und Reservierungsbestätigung
      - Ändern der Reservierung
  Car: - Abfragen zu Mietstationen
      - Abfrage von Preisen und Verfügbarkeiten sowie Anwendungsbestimmungen
      - Reservieren und Reservierungsbestätigung
      - Änderung der Reservierung
      - Car Voucher
   
 
Termine: auf Anfrage      
Dauer:   1 Tag            
 
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  AMADEUS Hotel mit Formateingaben
  Abfrage von Verfügbarkeiten und Preisen
  Reservieren und Reservierungsbestätigung
  Ändern der Reservierung
   
 
Termine: auf Anfrage      
Dauer:   1 Tag            
   
   
  AMADEUS Car mit Formateingaben
  Abfragen zu Mietstationen
  Abfrage von Preisen und Verfügbarkeiten sowie Anwendungsbestimmungen
  Reservieren und Reservierungsbestätigung
  Änderung der Reservierung
  Car Voucher
   
 
Termine: auf Anfrage      
Dauer:   1 Tag            
   
   
  AMADEUS Customer Profiles
  Erstellen von Customer Profiles im Experten Modus und aus dem PNR
  Nutzen von Profiles für die Reservierung
  Ergänzen, Ändern und Löschen von Profiles
   
 
Termine: Berlin   auf Anfrage    
Dauer:   1 Tag            
   
   
  AMADEUS Büroorganisation
  Office Profile Einrichten einer GD-Seite (Office Briefing Page)
  Einrichten und Verwalten von Signs (Local Security)
  Erteilen und ändern von Zugriffsrechten (EOS)
  Queue Management inkl. Sign Sortation und Queue Count Planner
  PNR Search
  Customer Profile Management (bei Bedarf)
   
 
Termine: Berlin   auf Anfrage    
Dauer:   1 Tag            
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